Dasar Pemulangan dan Penghantaran:
1. Garis Panduan Penggunaan Laman Web
Semasa mengakses laman web kami, pelanggan mestilah berumur 18 tahun ke atas atau di bawah pengawasan ibu bapa atau penjaga yang sah.
Pelanggan mengakui bahawa mereka mempunyai kapasiti penuh dari segi undang-undang untuk menjalankan pembelian dan penjualan barangan mengikut undang-undang malaysia semasa.

Mana-mana bahagian laman web ini dilarang sama sekali daripada digunakan untuk tujuan komersial atau bagi pihak mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis kami. Jika anda melanggar ini, kami akan membatalkan akaun anda tanpa notis terlebih dahulu.

2. Maklum Balas Pelanggan
Semua kandungan di laman web ini dan maklum balas anda adalah hak milik kami. Jika kami menemui sebarang maklumat palsu, kami akan segera mengunci akaun anda atau mengambil langkah lain mengikut undang-undang Vietnam.

3. Penerimaan dan Penetapan Harga Pesanan
Kami berhak untuk menolak atau membatalkan pesanan anda atas apa-apa sebab yang berkaitan dengan isu sistem pada bila-bila masa.

Kami sentiasa berusaha untuk memberikan maklumat harga yang paling tepat kepada pengguna. Walau bagaimanapun, ralat kadangkala boleh berlaku, seperti penetapan harga produk yang salah atau rosak. Dalam kes sedemikian, kami akan menghubungi anda untuk memberikan nasihat atau memaklumkan anda tentang pembatalan pesanan bergantung pada situasi.

4. Menukar atau Membatalkan Transaksi pada Peranti Pintar
Dalam semua kes, pelanggan berhak untuk membatalkan transaksi jika syarat-syarat berikut dipenuhi:

Memulangkan produk yang diterima tetapi belum digunakan atau mendapat manfaat daripadanya.

5. Mengendalikan Akibat Maklumat Salah pada Peranti Pintar
Pelanggan bertanggungjawab untuk memberikan maklumat yang lengkap dan tepat semasa menyertai transaksi pada peranti pintar. Jika pelanggan memasukkan maklumat yang salah dan menyerahkannya, peranti pintar berhak untuk menolak transaksi tersebut.

Dalam semua kes, pelanggan berhak untuk membatalkan transaksi secara unilateral jika syarat-syarat berikut dipenuhi:

Memulangkan produk yang diterima tetapi belum digunakan atau mendapat manfaat daripadanya dalam apa jua cara.

6. Hak Undang-undang
Terma dan kandungan laman web ini mematuhi undang-undang Vietnam. Sebarang pertikaian yang timbul daripada penggunaan laman web ini tanpa kebenaran akan diselesaikan oleh mahkamah yang kompeten di Vietnam.

7. Dasar Privasi
Laman web kami menghargai keselamatan maklumat dan menggunakan amalan terbaik untuk melindungi data dan pembayaran anda.

Maklumat anda semasa proses pembayaran akan disulitkan untuk memastikan keselamatan. Selepas melengkapkan pesanan anda, anda akan keluar dari mod selamat.

Anda tidak dibenarkan menggunakan sebarang program, alat atau kaedah untuk mengubah suai, mengubah sistem atau mengubah struktur data. Laman web ini juga melarang keras penyebaran iklan, propaganda atau galakan aktiviti yang bertujuan untuk mengganggu, mengelak atau menyusup masuk ke dalam data sistem. Pelanggaran oleh individu atau organisasi akan mengakibatkan kehilangan semua hak dan boleh didakwa di bawah undang-undang jika perlu.

Semua maklumat transaksi akan dirahsiakan, kecuali jika dikehendaki oleh undang-undang untuk didedahkan.